رسالت مرکز تخصصی بازیابی اطلاعات آی بیت بازیابی اطلاعات پر اهمیت و حیاتی شما در کوتاه ترین زمان و حفاظت از مهرمانگی اطلاعات شما می باشد. تمامی قوانین این مجوعه جهت کوتاه سازی پروسه اداری و حفاظت هر چه بیشتر از محرمانگی اطلاعات می باشد.
قوانین مرکز بازیابی اطلاعات آی بیت شامل:
- هارد دیسک شما پس از بررسی توسط متخصصین این مرکز، مدت زمان و هزینه بازیابی اطلاعات یا تعمیر آن به شما اعلام خواهد شد.
- برای تمامی مراجعه کننگان به این مرکز شماه پیگیری به صورت پیامک برای آنها ارسال خواهد شد و کاربران گرامی توسط شماره پیگیری خود می توانند از وضعیت هارد دیسک خود مطلع گردند.
- اطلاعات بازیابی شده نزد مرکز بازیابی اطلاعات آی بیت نگه داری نخواهند شد و پس از تحویل اطلاعات به مشتری حفظ، نگهداری و انتشار آن متوجه شما خواهد بود.
- جهت دریافت اطلاعات بازیابی شده توسط مرکز بازیابی اطلاعات آی بیت باید فضای ذخیره سازی مناسب را همراه با حافظه معیوب به این مرکز ارسال کنید. در غیر این صورت فرآیند بازیابی اطلاعات شروع نخواهد گردید.
- حداکثر مدت زمان نگهداری اطلاعات بر روی تجهیزات ذخیره سازی شرکت به مدت ۴۸ ساعت به صورت رایگان می باشد. پس از هزینه نگهداری اطلاعات برای هر گیگابایت مبلغ ۱۰،۰۰۰ ریال در هر ۲۴ ساعت می باشد.
- مرکز بازیابی اطلاعات آی بیت به علت جلوگیری از Over write شدن حافظه شما، هرگز اطلاعات بازیابی شده شما را بر روی حافظه معیوب یا پاک شده کپی نخواهد کرد بنابراین همراه با حافظه معیوب یا پاک شده، یک حافظه با فضای ذخیره سازی مناسب را به این مرکز ارسال نمایید.
- سریال تمامی هارد دیسک ها در هنگام پذیرش نزد مرکز بازیابی اطلاعات ثبت خواهد شد.
- آورنده حافظه به عنوان صاحب حافظه شناخته خواهد شد و مسئولیت اطلاعات آن بر عهده آن خواهد بود.
- در صورت پذیرفتن جراحی هارد دیسک و انصراف از بازیابی اطلاعات در مراحل کار هزینه هارد مشابه و پنجاه درصد هزینه بازیابی اطلاعات از شما دریافت خواهد شد.
- چنانچه مشتری محترم پس از اعلام هزینه بازیابی اطلاعات از فرآیند بازیابی اطلاعات انصراف دهد، مرکز بازیابی اطلاعات آی بیت بدون تحویل اطلاعات ۳۰ درصد مبلغ بازیابی اطلاعات را دریافت خواهد کرد.
- در صورت دریافت رسید کاغذی بدون تحویل رسید هیچ گونه اطلاعات و هارد دیسکی به شما تحویل داده نخواهد شد.
- آورنده رسید کاغذی به عنوان صاحب اطلاعات شناخته شده اطلاعات به آن شخص تحویل داده خواهد شد.
- جهت بهره مندی از تخفیفات اتحادیه عکاسان و فیلم برداران نیاز به استعلام از اتحادیه عکاسان و فیلم برداران استان گیلان می باشد.
- هارد دیسک معیوب و تمامی لوازم تحویل گرفته شده از مشتری تا مدت ۳ ماه نزد مرکز بازیابی اطلاعات آی بیت نگه داری خواهد شد و پس از آن این مرکز هیچ گونه مسئولیتی در مقابل نگه داری تجهیزات نخواهد داشت و این مرکز هیچ گونه انبارداری پس از گذشت این مدت زمان ندارد.
- در صورت ناموفق بودن جراحی هارد دیسک هزینه قطعات و هارد دیسک مشابه از مشتری دریافت خواهد شد.
مرکز بازیابی اطلاعات آی بیت همواره در تلاش برای بالا بردن کیفیت خدمات و سرعت بازیابی اطلاعات مشتریان گرامی می باشد.