در ابتدا باید ساختار یک هارد دیسک را تصور کنید، هارد دیسک از یک پلتر، موتور پلتر ، هد و اجزای دیگر تشکیل شده است. در داخل هارد دیسک محلی وجود دارد که در هنگام خاموش شدن هارد دیسک هد بر روی آن محل قرار میگیرد، به این محل پارکینگ هد یا Ramp گفته می شود. بعد از روشن کردن هارد دیسک ابتدا موتور پلتر شروع به گردش میکند و بعد از رسیدن سرعت موتور به دور نامی هد از داخل پارکینگ به سطح پلتر هدایت میشود. در مرحله بعد هد به دنبال بخش Service Area میگردد درصورت در صورت عدم خواندن این بخش و معیوب بودن هد هارد دیسک امکان خواندن این بخش و لود شدن سیستم عمل خود هارد دیسک وجود ندارد بنابراین شما مشاهده میکنید که هد هارد دیسک از ابتدای سطح پلتر تا انتهای آن را به صورت حرکت رفت و برگشت طی میکند و صدای کلیک کردن در اثر برخورد هد با انتهای دیسک به وجود می اید. علت دیگری که باعث به وجود آمدن این صدا میشود شکستگی هد هارددیسک و و جود هد معیوب در داخل هارد دیسک شما می باشد.